Изложението Arabian Travel Market е най-важното събитие за пътувания и туризъм в региона, което разкрива потенциала за бизнес на инициативни и домакин туроператори в Близкия изток, установява контакти с нови клиенти, засилва съществуващите връзки, привлича интерес към своите туристически продукти и се запознава с най-новите новини в бранша.
В рамките на АТМ-2010 бяха проведени два тематични дни - „Ден на свободни места и потребители“ и „Ден на туристическата агенция“. Освен това Клубът на купувачите осъществява дейностите си през цялото изложение.
„Ден на туристическата агенция“, посветен на професионалните дейности на туристическите агенции, се проведе на 6 май 2010 г. През целия ден представителите на туристическите агенции биха могли да научат много за своя бизнес сектор по време на творческа и забавна програма от интерактивни семинари и срещи.
„Денят на свободните работни места и потребители“, който се проведе на 7 май, беше отличен шанс за много посетители на изложението, които не се интересуваха да научат повече за възможностите за промяна на професията или намиране на нова работа в бранша. От друга страна, изложителите откриха широки възможности за контакт с активни посетители, които искат да продължат кариера в туристическата индустрия.
Основната цел на "Клуба на купувачите" е да създаде специални условия за професионалисти в туризма и хотелиерството, за да се улесни установяването на директни бизнес контакти между купувачи и изложители. Членството в този клуб се предоставя само на висши представители на купуващите фирми, оторизирани да купуват туристически продукти и услуги, предлагани в бранша. ,
Четиридневното изложение за банкомати, посветено на проблемите и перспективите на индустрията за туризъм и хотелиерство, събра продавачи и купувачи от всеки сектор и привлече вниманието на лицата, вземащи решения на правителствено ниво. Почти всички участници на ATM 2010 традиционно представиха своите продукти и услуги на корпоративни щандове на двете страни или хотелски вериги. Много хотелиерски оператори, въпреки световната финансова криза, разширяват присъствието си в региона на Близкия изток и в частност в ОАЕ.
Вицепрезидент 
Фил Каселис, хотелска група IHG в Близкия Изток и Северна Африка, коментира: „Ние бяхме първите, които откриха петзвезден хотел в Дубай. Това беше InterContinental на брега на Дубай Крийк, открит през 1975 г. Днес хотелската верига InterContinental Group в региона на Близкия Изток и Северна Африка оперира над 135 хотела и курорта под различни марки - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn и други, но това не е ограничението.
Продължаваме да отваряме нови 5-звездни хотели, но една от посоките на нашата стратегия днес е да отваряме хотели за пътници от икономична класа или с други думи бюджетни хотели. Тази концепция стана хотели Holiday Inn Express, които днес успешно оперират в Дубай, Саудитска Арабия и други страни от региона.
Опитваме се да отговорим на нуждите на различни групи пътници - от много заможни до хора с по-скромни бюджети, от бизнесмени до почиващи със семейства и деца. За целта внимателно подхождаме към избора на местоположението на нашия бъдещ хотел или курортен комплекс. Между другото, много от нашите хотели, разположени в града, като например InterContinental Dubai Festival City, са отлични за услугите на тези пътешественици, които, връщайки се от почивка в Мавриций, където отседнаха в InterContinantal, само на плажа, искат да прекарат няколко дни в Дубай, за да пазаруват. Трябва да сме сигурни, че хората, които веднъж са избрали нашите хотели, ще се насладят на неизменното качество на InterContinental или Crowne Plaza навсякъде по света. По този начин комбинираните турове с настаняване в различни хотели от нашата група ще позволят както на бизнесмени, така и на туристи да прекарват време извън къщата, заобиколени от вниманието и грижите на нашите служители. Струва ми се, че това е много важно - да осигурим на пътниците избор и гъвкав подход към формирането на офертите, особено в трудни финансови периоди. Днешното портфолио на нашата мрежа ни позволява да работим с различни пазарни сегменти ....
Почти 50% от нашите гости на хотела в региона на Близкия изток са пътници от страни с GCC. Доста голям процент гости са американци и европейци, както и Русия и ОНД.
Ако говорим за рускоезични пътешественици, те са един от най-важните целеви пазари за хотелите от нашата група. Много руски клиенти избират нашите хотели, когато идват в страните от Близкия изток, освен това ние развиваме присъствието си както в Русия, така и в страните от ОНД.
Това лято стартираме специална програма, според която всички, които искат да отседнат в хотелите на нашата група в ОАЕ или съседните страни, ще могат да останат за осем дни, от които ще трябва да плащате само за пет. С това искаме да благодарим на нашите редовни гости и да привлечем нови, както от страните от Европа и Близкия изток, така и от Русия и ОНД.
Какво прави IHG хотелите за разлика от другите? Първо, желанието ни винаги да намираме имота си в най-красивите и исторически важни точки на градовете, в които отваряме нашите хотели и курорти. Второ, вниманието, което обръщаме на нашите гости и способността им да ги представяме в страната домакин по начин, който дори професионалисти от туристическите агенции за срещи няма да могат (прости ми). Просто даваме на тези гости огромно, ако не и първостепенно внимание на тези аспекти на релаксация. Нашата услуга портиер винаги ще ви съветва къде е по-добре да отидете да пазарувате, къде са най-добрите ресторанти и барове, какъв филм се показва в най-близкия киносалон и т.н. И накрая, нашата услуга, на която можете да се доверите, независимо къде в света се намирате. "
Хотелската група Accor, известна със своите хотели като Sofitel, Novotel и други, обяви откриването на 17 нови хотели в региона на Близкия изток до 2012 г., което ще добави повече от 5000 хотелски стаи към стаята. Известният плажен курорт Le Royal Meridien Beach Resort and Spa, е признат за един от избраните хотели на Expedia Insiders 'Select ™, ставайки част от група елитни хотели и курорти на водещата онлайн туристическа компания Expedia, която предлага на туристите повече от 114 000 от най-добрите хотели и курорти по целия свят.
След успешното откриване на JAL Fujairah Resort & Spa през 2007 г., веригата JAL Hotels (първата японска марка луксозни хотели в региона и ОАЕ) обяви по-нататъшното разширяване на присъствието си в ОАЕ и откриването на новия петзвезден хотел JAL Tower Dubai в Дубай 2010 година. Този 57-етажен хотел ще бъде разположен на магистрала Шейх Заед и ще предложи на своите гости ненадминато японско гостоприемство.
Освен традиционните участници - водещи хотели и курорти, туристически агенти и туристически агенции, въздушни превозвачи и круизни оператори, на изложението присъстваха офиси за организиране на фестивали и търговски центрове. И така, в рамките на засилване на сътрудничеството с хотели, туроператори и агенти, както и даване на активен принос за развитието на туристическия сектор на Обединените арабски емирства и региона на Близкия изток, Dubai Outlet Mall (DOM) активно участва в изложението Arabian Travel Market 2010, което специализира в продажбата на дрехи и аксесоари на известни марки със значителни отстъпки. 
Цените в DOM първоначално са с 30% по-ниски, отколкото в други молове в Дубай, разположени в рамките на града. Отстъпките в този мол се предоставят 365 дни в годината. В момента DOM е уникален търговски център за отстъпки в ОАЕ. "Участваме в изложението на АТМ трета поредна година, защото за нашия търговски център това е уникална възможност да се срещнем директно с професионалисти и топ мениджъри от туристическия сектор, да разширим мрежата на нашите потенциални бизнес партньори, посетители и клиенти и да им разкажем за нас", убеден съм Вишал Махаджан, директор на Dubai Outlet Mall. - „През последните няколко години посещаемостта на нашия търговски център, както от международни посетители, така и от местни потребители, се увеличи значително.
Активното ни участие в международното изложение за банкомати, както и увеличаването на броя на новите услуги, предоставяни от DOM, изиграха съществена роля в това. По-специално ръководството на търговския център разработи и внедри подобни услуги и оферти като безплатна автобусна услуга, преференциална оферта за туристи Outlet Plus Card, обслужване на клиенти с асистенти, които говорят 15 езика, включително руски, динамичното използване на социалните мрежи Интернет и др. пуснати в употреба стаята "Баща и дете" и много други.
Освен това уебсайтът на DOM, неговите страници в социалните мрежи Facebook, Twitter и други постоянно публикуват информация за най-новите новини, иновации, оферти, отстъпки и отваряне на нови магазини, фирмени бутици, ресторанти и кафенета. "
И четирите дни на изложението медийният център беше пълен, защото там се проведоха най-интересните пресконференции, на които можете да намерите всички най-нови новини: за откриването на новото летище в Дубай Ал Мактум през юни, за пускането на кабини с врати, затварящи се като купе, и др. Първи клас шезлонги на Emirates, за нови маршрути и нови услуги от нискотарифни превозвачи, за появата на нови хотели на картата на ОАЕ и за стартирането на летни събития и фестивали, насочени към увеличаване на туристическия поток към страната и, разбира се, за разнообразни летни пътувания с рани и континенти.
Кулминацията на изложението беше ежегодното присъждане на Световните туристически награди за отлична работа, ненадминато качество на услугите и други услуги на хотели и курорти, въздушни превозвачи и туристически компании. На гала вечерята, която се проведе в The Address Dubai Marina, бяха обявени най-добрите от най-добрите. Така хотел-дворецът Emirates Palace от Абу Даби беше обявен за най-добрият в седем категории. Дубай Grosvenor House Дубай получи три престижни награди като най-добрият бизнес хотел в Дубай и ОАЕ и най-добрите хотелски апартаменти в ОАЕ. Много други играчи на туристическия пазар са отличени с престижни и заслужени награди.
Невъзможно е да се говори за всички иновации и перспективи за развитието на туристическия пазар в рамките на един доклад. Ясно е едно - дадено е началото на летния туристически сезон и стартът е успешен. Остава само да изберем - къде, на какво и с кого да отидем на дългоочаквана ваканция. Ще се видим на пазара за пътувания в Арабия следващата година, 2011 г.!
