Най-силната победа

Интервюира: Елена Балина

Тази компания отдавна е добре позната на много от нашите читатели, но особено на тези от тях, които дойдоха в ОАЕ на туристически пакет, в който Ал Халидия Туризъм беше посочен като домакин. Нашият специален кореспондент се срещна със собственика на Ал Халидия, Сирак Мурадян, за да говори за основните задачи на туристическия пазар в контекста на глобалната криза и новите стратегии на водещите туроператори от ОАЕ.

Без значение как бих искал да не докосвам темата за кризата, невъзможно е да не говорим за това, което засегна, по един или друг начин, всички.

Мисля, че настоящата глобална икономическа ситуация показа силните и слабите страни на много компании. Кризата не може да попречи на нашия бизнес, защото оцеляват най-силните. Разбира се, по-слабите трябва да издържат и аз искам те да станат по-силни, закалени и подготвени колкото е възможно по-нататъшно развитие на събитията. Икономическият срив е много сериозен въпрос и ще продължи поне 2 години.

Тоест, мислите ли, че сега е самото начало на рецесията?

Рано е да се говори за края на кризата, политиците и икономистите прогнозират, че 2009 г. ще бъде най-трудна, през 2010 г. няма да има възстановяване и тогава ситуацията бавно, но сигурно ще започне да се подобрява. Групата на компаниите Al Khalidiah е лидер сред туристическите компании. Не се страхуваме от финансови проблеми, ще продължим да работим и ще останем лидери. Нека тези, които не могат да работят, се страхуват от кризата.

Бих искал да добавя към горното, че нашата компания имаше честта два пъти да приеме в ОАЕ сегашния патриарх Московски и цяла Русия, след това Смоленски и Калининградски митрополит Кирил. Още преди да бъде избран за патриарх, митрополит Кирил обясни на православните концепцията за криза. Самата дума „криза“ с древногръцки произход и означава съд, повратна точка, преврат, време на преход. Това е Божият съд върху земята и върху грешните й обитатели. Кризата ще постави много на мястото си. Ето защо трябва да научим урок от него, да правим изводи и да работим, като се грижим не само за доброто си състояние. Бях изключително щастлив за личното си познанство с Московския и цяла Руска патриарх Кирил по време на посещенията му в ОАЕ, както и за поканата му за среща в Москва, която смятам да проведа в най-близко бъдеще, за да поздравя патриарх Кирил за най-високото му назначение и да получи неговата благословия ,

Мисля, че сме обсъдили достатъчно горещата тема на кризата. Единственото нещо, което трябва да се направи в тези условия, е да се внимава призива за взаимна подкрепа. Не можем да оцелеем сами. Трябва да си помагаме взаимно - морално и финансово, когато е възможно.

Каква е стратегията на Al Khalidiah Tourism днес?

Всички туроператори и хотели в ОАЕ буквално всеки ден променят своите методи на работа, цени и специални оферти. Затова нашата цел е да привлечем възможно най-много клиенти. Всеки ден се занимаваме с обработка на оферти, получени от хотели, ние сами съставяме атрактивни и достъпни пакети за нашите партньори, за да намалим цените на ваучерите и да предоставим допълнителни услуги на туристите.

Хотелите обикновено предоставят отстъпки за определен период, сега ситуацията се е променила? Някои хотели, като например тези, разположени в региона Джумейра, разглеждат ситуацията, тоест се фокусират върху обема на резервацията. Ръководството на хотела знае кои месеци се продават по-лошо от туроператорите и, разбира се, през този сезон те дават специални оферти, но щом заетостта на стаите надхвърли 80%, те или спират да продават, или дават напълно различни цени за тези условия, отменяйки предишни оферти. Що се отнася до хотелите в Шарджа или други емирства, тук условията са по-благоприятни - предлагат ниски цени за целия сезон, почти до лятото, тъй като сега почти всички хотели са на свободна продажба, има достатъчно свободни стаи. През лятото, мисля, че заетостта на хотелите ще бъде още по-ниска, идва доста труден "нисък" сезон в ОАЕ. За съжаление и ние се подготвяме за най-лошото, със сигурност ще има намаляване на служителите в туристически агенции и хотели. Служителите ще трябва да бъдат изпратени в отпуск за неопределен срок, но това е по-добре от уволнение, защото ваканцията е надеждата за запазване на работа и шанс да се върнат. Мисля, че хората трябва да бъдат съпричастни към решенията на ръководителите на компании. До днес успяхме да избегнем драстични мерки, все още не е направено нито едно уволнение, но няколко души бяха изпратени във ваканция. Засега за един месец, какво ще се случи след това, ще видим. Надявам се персоналът да се върне и да продължи да работи, поне до лятото.

Какво ново предлага групата туристи от Ал-Халидия за туристите?

Подготвяме изненада за жители и гости на ОАЕ. Нашата компания планира да открие ресторант, чието име все още пазя в тайна, но се надявам при благоприятни обстоятелства да се отвори след 3 месеца. Този път ще трябва да подготвим залата, персонала и шоу програми. Ще бъде много интересно, красиво, престижно и най-важното - вкусно. Тези наши читатели, които са ме посетили в курорта Мархаба или курорт Ал Халадия, знаят, че нашата кухня е известна във всички Емирства. Готвят безупречно и много вкусно. Новият ресторант ще вдигне летвата още по-високо, защото там ще бъдат събрани всичко най-добро от националните кухни на народите от бившия СССР - руска, арменска, украинска, беларуска, узбекска, грузинска ...

Къде ще се намира ресторанта?

В петзвезден хотел в центъра на Дубай. А нивото на ресторанта ще отговаря на 5 звезди на хотела: бар, танц (с „корем танц“) и музикални шоу програми, класическа музика, караоке (с песни на руски, арменски, украински и други езици), доставка на храна до офиси или до къщата. Ресторантът ще предостави възможност за организиране на частни банкети и партита, празнуване на рождени дни и сватби. В него ще се събере професионален екип и се надяваме да представим още един прекрасен ресторант в Дубай, в който нашата рускоезична диаспора ще отиде с удоволствие.

Дизайнът на залата ще отговаря на определена тема?

В момента два дизайнера работят върху дизайна на тази стая. И веднага щом проектът е готов, ще можем да го публикуваме в Руските емирства. Когато ресторантът е готов за отваряне, определено ще поканим всички наши приятели на презентацията.

Ще имате тематични вечери в новия ресторант?

Например, седмица за палачинки на Shrovetide? Имаме много идеи, не искаме да говорим за всички наши планове, но всеки ден в ресторанта ни ще има нещо ново, най-важното е, че няма да бъде монотонен. Надявам се, че до майските празници ще ги отворим и прекараме в нашия ресторант. Това е много добра новина. Хубаво е, когато има такова положително отношение на фона на упадъчното настроение на други бизнесмени. Това стимулира активността.

Това не е добра новина. И накрая, подготвих за вас съобщение, че най-наскоро групата от дружества Al Khalidiah, по-специално, Al Khalidiah Tourism LLC, беше призната от отдела за имиграция в Дубай като „Най-добрата компания на 2008 г.“. За мен беше чест да получат наградата от ръцете на генералния директор на Департамента за имиграция и натурализация на Дубай, Мохамед Ал Мари и негово височество шейх Ахмед бин Саид Ал Мактум, председател на Съвета на Emirates Group. Победителите бяха отбелязани на гала вечер в хотел Grand Hyatt. Там бяха обявени три водещи компании на годината. Това означава, че в отдела за имиграция и натурализация в Дубай, ние сме в списъка на ВИП компаниите, за 14 години работа в тази страна нямаме нито една виза с изтекъл срок на валидност, нито един проблем с плащането. За нас е голяма чест.

Моля, приемете нашите поздравления за толкова висока награда!

Благодаря ви! Пожелавам на всички търпение, здраве, щастие, късмет, така че никога да не се отказват и да загубят сърце. Трябва да се борим, трябва да си поставим цел и да постигнем тази цел, независимо от всичко.