- Г-н Джейкъб, моля, кажете ми какво точно представлява марката Bang & Olufsen, известна с изключителните си технологични концепции, в Дубай? И защо в Дубай?
Знаете ли, днес представяме в Дубай практически същите продукти, които представихме в Москва преди две години. Трябва да се отбележи, че ние сме много малка компания в сравнение с други участници на пазара и следователно нашият целеви сегмент е на върха на технологичната индустрия. Разбира се, горди сме, че нашата марка е добре позната, въпреки факта, че в най-приблизителните цифри сме сто пъти по-малки от нашите бизнес колеги - Samsung, Panasonic, Hitachi и т.н.
Можем да кажем, че се опитваме да обхванем напълно различен, тясно насочен сегмент на пазара и да му предлагаме нашите продукти, което носи на собствениците му голямо удоволствие и напълно ново преживяване в общуването с високотехнологични иновации в собствения си дом. Това е видът на продуктите, които представяме в Дубай. Защо точно в Дубай? Всичко е просто - това е бързо развиващ се метрополис, в който всички проекти изискват използването на най-модерните технологии. Следователно ние сме тук. И между другото, рускоезичната диаспора, живееща в ОАЕ, е много важна публика за нас. Ще ви кажа повече - най-големият магазин на нашата компания се намира в Москва, влизайки в 15-те най-големи магазина на Bang & Olufsen в целия свят.
- Дали защото днес Москва е един от трите най-скъпи града в света, заедно с Ню Йорк и Токио? Или има други причини?
Всъщност нашата малка компания има много интересна история. Тази година, 26 ноември, Bang & Olufsen навършва 82 години. През първите 40 години от съществуването си компанията основно концентрира своята дейност на пазара на скандинавските страни. Тогава в продължение на повече от 30 години тя обхвана и страните от Северна Европа. И само през последните 10 - 15 години марката Bang & Olufsen започва да представя своите продукти в други европейски страни, а днес и в Близкия изток. В САЩ, например, Bang & Olufsen не е много широко представен - не е най-важният от нашите пазари, тъй като в Северна Америка се използват други телевизионни стандарти, които са различни от приетите в Европа.
И отново, повтарям - нашата компания е твърде малка, за да покрие всички интересни пазари. Но въпреки това ние присъстваме в Япония, и в САЩ, и в Канада, и в някои други страни. А Москва е столица на велика сила, следователно за нас присъствието в руската столица е преди всичко престижно. Е, много е интересно, разбира се, защото руските купувачи са много взискателни. Това ни кара да държим летвата много високо. Мисля, че нашият опит и нашите продукти, които предлагаме на руския пазар, вече са доста известни и сега представяме последните ни разработки тук, в Дубай.
Всъщност ние започнахме да доставяме нашите продукти в Дубай преди почти 30 години с подкрепата на нашия местен партньор, който притежава голям брой магазини за електроника, например в търговския център BurJuman Center. Днес ние продължаваме да си сътрудничим с този партньор, но на този етап създаваме компания под собствена марка, отваряме филиал на Bang & Olufsen в Дубай, знаейки, че целевата аудитория, в която тази публика живее в момента в тази част на света нашите продукти са заможни хора, които искат да имат всичко най-добро.
- Всички знаят, че в момента Дубай преживява нова ера в своето развитие. Видяхме реклами на модерни Дубай нови сгради, в които вашата компания действа като партньори. Моля, кажете ни повече за кои проекти и как Bang & Olufsen участва?
Ние предлагаме на водещите разработчици на Дубай пълното технологично оборудване на техните проекти. Освен това, нашият продукт идва директно от фабриката. Ето защо сме в по-добра позиция в сравнение с различните търговци на електроника. Фактът, че сме производители на плазмени телевизори, домашни кина, високоговорители и интелигентни домашни системи ни позволява да сключваме договори с такива големи разработчици като Emaar, Nakheel, Trident и други.
В допълнение, нашето участие в проекта започва на етапа на рисуване, тъй като нашите експерти могат веднага да посъветват архитектите и дизайнерите какво трябва да се направи, за да могат всички нови технологични иновации от Bang & Olufsen да бъдат инсталирани в новата къща. Ние предлагаме готови технологични решения на бъдещите собственици на апартаменти и къщи в Дубай и сме готови да обясним как виждаме техния бъдещ апартамент по отношение на аудио и видео съдържание.
Вярваме, че ще ни отнеме две-три години да започнем да представяме концепции за цялостно запълване на цялата сграда с аудио и видео оборудване. И основната ни цел е не само да представим на хората на какво са способни съвременните технологии. В крайна сметка всеки знае, че съвременните технологии могат да направят всичко или почти всичко. Основното в науката за подреждането на модерен дом е обратният избор, тоест отхвърлянето на оборудването, което всъщност не е необходимо на човек. Остава само това, което е наистина необходимо за комфортен живот. Веднага изчисляваме опциите - къде телевизорите могат да бъдат инсталирани в хола, и веднага даваме препоръки, където има окабеляване, електрически контакти и т.н.
Например, създавайки дистанционното ни управление преди почти 20 години, можем с гордост да кажем, че то е все още уместно и с негова помощ можете да контролирате почти всички домакински уреди. Лично аз не обичам, когато пътувам до нова страна и отсядам в хотел, прекарвам половин вечер в търсене на дистанционното управление, от което се нуждая от телевизор или, например, CD плейър. Нашето дистанционно управление може да бъде хвърлено на пода, да го удари в стената - и нищо няма да се случи. Удобен е и лесен за работа, дори за тези хора, които са оборудвани с техника „ти“, издръжлив и универсален. Дистанционното управление е средство за комуникация между човек и технология и не трябва да ви обърква, но е предназначено да помогне. Това е въпросът. Позволяваме на технологиите да са невидими и всичко, което зависи от тях, се демонстрира от нашата технология. Например телевизорът, който виждате зад мен, има функцията да регулира цветовете на екрана в зависимост от наситеността на осветлението в стаята. Това позволява на човек да не мисли, че разваля зрението си, гледайки телевизионна програма в тъмното.
Що се отнася до аудио системите, от самото начало препоръчваме на разработчиците какво трябва да бъде нивото на звукоизолация между апартаментите в жилищна сграда, така че съседите да не се намесват взаимно, дори да използват ефектите и звуковите звуци. Това леко увеличава разходите за строителството, но след пускането на съоръжението в експлоатация, не е нужно да преработвате нищо. И жителите нямат причина да се оплакват от разработчиците. Платиха луксозно жилище - получиха го. С наша помощ, включително.
- Как успявате да убедите разработчиците, че всичките ви препоръки си заслужават да бъдат приложени?
Умните разработчици добре знаят, че колкото по-добре ще бъде построен и оборудван новият им дом, толкова по-изгодно и скъпо ще могат да продават жилища в него. В допълнение, всички наши консултации се предоставят безплатно. Много от нашите колеги харчат огромни пари за самореклама, ние не можем да си позволим това като средно голяма компания. Следователно ние харчим парите си съсредоточени върху конкретни проекти.
Например, ние сме партньори на Trident в проекта Pentominium, където всички апартаменти ще бъдат оборудвани с нас. Нашите маркетингови специалисти съветват сериозните разработчици и ние считаме това за част от нашата корпоративна маркетингова култура. А от друга страна, разработчикът не харчи огромни суми, тъй като окабеляването и инсталирането на търговски обекти не е много голям разход. Но, чувствайки, че може да покаже своята компетентност по въпросите на съвременното оборудване на бъдещите наематели, разработчикът, разбира се, избира Bang & Olufsen за консултант и като партньор. Между другото, ние започваме да се консултираме още преди да подпишем договор с предприемач, който има право да избере различна марка за монтаж в техните апартаменти или къщи, но сме сигурни, че никой друг не може да предложи такова акустично и визуално изживяване като ние и Bang & Olufsen.
- Но съвременните технологии не стоят неподвижно. Всеки ден на пазара се появява нещо ново или някой нов. Как актуализирате текущата си продуктова линия Bang & Olufsen?
Дизайнът е един от най-важните компоненти на нашите продукти. Можете да бъдете сигурни, че след като разработеният дизайн на определен телевизионен модел Bang & Olufsen ще бъде непроменен, но „пълненето“ със сигурност ще претърпи промени. Ето защо, ако този телевизор ще бъде инсталиран в апартамента или хотелската стая, който ще се впише перфектно в интериора, тогава когато бъде заменен с по-нов, никой няма да забележи нищо, тъй като няма да има външни разлики, а качеството на изображението и звукът ще бъде подобрен. Това е философията на Bang & Olufsen - всички наши продукти са разпознаваеми и много ергономични. Те служат като прекрасно допълнение към интериора и няма нужда да ги криете в шкафове или чекмеджета. Благодаря ти, Яков. Чакаме нови идеи от Bang & Olufsen и техните превъплъщения.
