GENTLEMEN М. ЧАКО МАНИ, ПРЕЗИДЕНТ НА ТУРИСТИЧЕСКАТА КОМПАНИЯ ЗА ПЪТУВАНЕ НА РОЯЛ ПАРК, ЕДИН ОТ ПЪРВИТЕ ЛИДЕРИ НА ДУБАЙСКИЯТ ТУРИЗЪМ, КОЙТО ЩЕ ПЛАЩА ВНИМАНИЕ НА ОГРОМЕН ПОТЕНЦИАЛ. ЗА ДНЕС, РУСИЯ, УКРАЙНА И ДРУГИ БЪЛГАРСКИ СЪВЕТСКИ РЕПУБЛИКИ ОСТАВАТ ПРИОРИТЕТИТЕ НА ПРИОРИТЕТТА НА РОЯЛ ПАРК. КАК развива отношения в областта на туризма днешната индустрия и резултатите от МИНАЛОТО през юни КОНФЕРЕНЦИЯ "ДУБАЙ - през целия сезон ПОСОКА", организирана от туристически услуги на фирма Роял Парк и "INTREVEL-Stoleshnikov" Говорихме с г-н Мани В очакване на изложба "Отдих -2007 "В МОСКВА.
- Г-н Мани, в началото на юни вие и вашите колеги от Москва проведохте тридневна конференция „Дубай е дестинация за всякакви атмосферни условия“. Как резултатите му се отразиха върху работата както на Дубай, така и на руските туроператори това лято?
- Идеята за провеждането на тази конференция беше да подчертая още веднъж, че Дубай през лятото е толкова добър за руските туристи, колкото и през зимата. Ако обобщите първите резултати, тогава, например, на московския туроператор "Intravel-Stoleshniki", продажбите в посока ОАЕ се увеличиха с 22% през лятото.
Единственият ограничаващ фактор по пътя на по-нататъшен растеж на туризма от Русия и съседните страни не беше дори липсата на потвърждение на резервациите за хотелски стаи, от които обикновено се оплакват туроператорите, а недостатъчният брой чартърни полети, които обикновено започват да летят с настъпването на така наречения „висок“ сезон.
Това лято само една компания Transaero изпълняваше чартърни полети всеки вторник и петък от Москва. И всички самолети бяха пълни. Разбирате, че днес една чартърна програма през лятото вече не е достатъчна. Разбира се, има редовни полети на Аерофлот, но много туристи предпочитат да пътуват от други авиокомпании.
Някой не е доволен от бордовата услуга, някой има време на заминавания и пристигания, както и високата цена на билетите, което увеличава цената на вече евтин туристически пакет. Чартърите са удобни с това, че зависят от работата на конкретни туристически агенции, резервиране на блокове от места и възможността независимо да определят цената на туристически пакет.
 |
 |
 |
 |
 |
През лятото наблюдавахме значително увеличение на търсенето на дестинацията Дубай. Това важи особено за туристите от Украйна и такива руски региони като Сибир и Урал. И мога да кажа, че увеличаването на търсенето беше пряко следствие от нашата конференция, която даде определен тласък на туроператорите да преразгледат отношението си към такава интересна посока за времето, като Дубай.
- Тоест може ли да се каже, че именно конференцията убеди туроператорите, че ОАЕ могат да се конкурират с основните летни дестинации, популярни сред руснаците и гражданите на съседни държави?
- Да, вярвам, че туроператорите от Украйна, Сибир и централните райони на Русия започнаха да продават Дубай с много по-голяма ефективност през лятото. Освен това търсенето на почивки в Дубай сред украинските туристи тази година беше просто фантастично. Доволен съм също, че представителите на туристически компании от Русия, които взеха участие в конференцията, промениха собственото си отношение към Дубай. Те разбраха как да привличат повече туристи в Емирствата през лятото и техните мнения оказаха голямо влияние върху избора на туристите за следващата им ваканция, тъй като хората свикнаха да се доверяват на препоръките на опитни пътешественици, в случая представители на туристически компании. Много важен компонент беше вълна от положителни публикации в пресата, която за пореден път привлече вниманието към отличната почивка в Дубай през лятото. В тази връзка искам да благодаря на Министерството на туризма и търговския маркетинг на правителството на Дубай (DTCM), което организира учебни пътувания за участниците в конференцията по най-интересните и обсъждани нови сгради в Дубай.
- Какво, от ваша гледна точка, ще дойде наближаващия „висок сезон“ на туристическата индустрия в Дубай?
- Вярвам, че "високият сезон" тази година ще започне много по-рано от обикновено, някъде в началото на септември, а не в края на октомври, както се случи. Търсенето на Дубай на всички основни пазари вече започна да расте. Освен това туристите насочват вниманието си не само към скъпите петзвездни хотели на брега, но и не срещу градските хотели и обзаведените апартаменти от клас 3-4 *. Мнозина са доволни от почивката си на добре поддържаните общински плажове в града, за тях е по-важно да живеят в непосредствена близост до търговски центрове или бизнес квартали на Дубай. Увеличаването на търсенето може да се счита за „ехото“ на кампанията за лятна ваканция, но все пак ми се струва, че това е нов скок в туристическата активност, свързан с настъпването на „високия“ сезон в ОАЕ.
Рамадан дори не спира много туристи, въпреки че преди туроператорите обезкуражиха пътуващите, а самите туристи не бяха склонни да отидат в Емирствата през този свят месец за мюсюлманите, като се позоваха на ограничения за храна и напитки през дневните часове. С настъпването на големия сезон очакваме увеличение на броя на чартърните полети. Например Красноярск отваря редовна чартърна услуга с Дубай. И това е добър знак.
Ако преведем нашия разговор на езика на числата, тогава очакваното увеличение на туристическия поток от Русия и Украйна ще бъде приблизително 25-30% тази година. Този показател, разбира се, зависи от броя на редовни и чартърни полети от големите градове на Русия и ОНД, както и от броя на блоковете места в тях. Уверявам ви, всички туристически компании ще работят за посрещане на нарастващото търсене. Затова прогнозите ми за сезона са много оптимистични.
Преди няколко години, когато заможните руснаци не получиха потвърждение за резервация на хотел в Дубай, те заминаха на почивка в други страни - Тайланд, Турция и т.н. Днес ОАЕ отваря луксозни плажни хотели в съседни на Дубай емирства - Фуджейра, Рас Ал Хайма, Ум Ал Кувейн. За хората, които искат да се отпуснат само на брега, това е чудесна алтернатива на Дубай. Ето защо смятам, че увеличението на туристическия поток ще бъде поне 30%.
- Г-н Мани, вашата компания е редовен участник в международни туристически изложби в Москва, като MITT и Rest. Какво очаквате от участие в експозицията "Почивка-2007", която ще се проведе в края на септември?
- Тази изложба няма да бъде просто място за среща на туроператори с агенции, хотелиери и клиенти. Очаква ни пет дни интензивна работа. Помислете за това, само „под покрива“ на щанда на DTKM ще бъдат изложени повече от 60 компании, чиито кандидатури за участие бяха удовлетворени. Освен това Абу Даби, Фуджейра, Шарджа ще бъдат представени на отделни щандове.
Трябва да кажа, че хотелиерите в Дубай започнаха да имат малко по-различно отношение към руския туристически пазар. Преди това квотите за места в популярни хотели в Дубай бяха много строги, днес ситуацията започна да се променя към по-добро за руснаците. И съдейки по броя на заявленията за участие в изложението "Почивка", тази година на руския пазар ще бъдат представени всички водещи хотелски вериги в ОАЕ. Основната цел на туроператорите в Дубай по време на изложението ще бъде да получат най-добрите квоти за хотели през следващия сезон.
Друг важен момент. Днес не можем просто да кажем „Русия и страните от ОНД“. Това е твърде обща концепция.
Добре знаем, че има Русия, но има Украйна, Беларус, Казахстан, Естония, Латвия, Молдова и други страни. Това са напълно различни пазари и на всеки от тях трябва да се обърне специално внимание и да се намерят диференцирани подходи, за да се осигури постоянен туристически поток в ОАЕ. В тази връзка считам работата, извършена от DTCM в Русия, ОНД и балтийските страни, за много ценна, провеждане на информационни кампании, проучвателни турове, които позволяват на жителите на всички тези държави да научат повече за Емирствата и местните туроператори да оценят потенциала на дестинацията Дубай и да я възприемат с цялата сериозност.
- Обобщавайки резултатите от нашия разговор, позволете ми да пожелая успех на вас и вашите колеги в предстоящия сезон.
- Благодаря. Между другото, надявам се, че с помощта на пресата и, разбира се, списания, издадени от компанията на Руските емирства, ще успеем да установим постоянен диалог с нашите туристи, които вече идват в Емирствата, или просто да разгледаме тази гостоприемна страна като мястото на потенциала провеждане на следващата ваканция. Докато не се срещнем отново. Сега след изложбата в Москва.
/ Интервю на Елена Олховская /
